Äänipuheluohjaus ei toimi, vaikka laite on käyttökunnossa

Tämä artikkeli koskee TeleControl –laitteen tyyppejä ja ohjelmaversioita:

  • Kaikki tyypit
  • Ohjelma V1.4  tai uudempi

Ongelman kuvaus

Laite ei toteuta äänipuheluohjausta, vaikka sms-liikenne ja muut toiminnot toimivat normaalisti. Äänipuheluohjaus on määritelty oikein laitteen parametreissä.

Syy

1. Laitteen puhelinluettelossa soittajan numero on määritelty väärin tai on väärässä muodossa ( kansallinen / kansainvälinen ). Laitteen ohjelmointi vaatii kansainvälisen (=pitkän) puhelinnumeron, mutta äänipuheluohjaus saattaa vaatia myös kansallisen (=lyhyen) numeron. Ongelma tulee mm. Soneran liittymässä, jossa soittajan numero lähetetään kansallisessa muodossa.

2. Ohjausta yritetään salaisesta numerosta.

3. Ohjausta yritetään sellaisen ulkomaisen operaattorin numerosta, joka ei lähetä soittajan numeroa operaattorille, jonka verkossa TeleControl on.

Ratkaisu

1. Ohjelmoi puhelinnumero puhelinluetteloon sekä kansallisessa että kansainvälisessä muodossa.

2. Salli soittajan numeron lähettäminen.

3.       -

Lisätietoja / Katso myös

Käyttöohje Äänipuheluohjauksen perusasetukset